Envíos de Mensajes
| ID | Fecha | Destino | Plantilla | Cliente | Tipo | Reintentos | Estado | Acción | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Conexión WhatsApp
Número de teléfono, cuenta y app vinculados a Meta para plantillas.
Estos valores se obtienen desde la integración WhatsApp API en Integraciones. Si no tienes conexión activa, configúrala primero.
Plantillas (sincronizadas con Meta API)
| Nombre | Nombre Meta | Descripción | Categoría | Lenguaje | Estado | Veces Usada | Último Uso | Acciones |
|---|
Integraciones
Conecta con otras plataformas y automatiza tu flujo de trabajo.
Información del Perfil
Cargando información del perfil...
Gestión de Cobranza
| Cliente | Ruta | ID Cliente | Total Deuda | Vencimiento | Días Atraso | Etapa | Último Envío | Acción | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Cobro Jurídico
| Cliente | Caso ID | Monto | Estado | Vencimiento | Ingreso | Ult. Act. | Acción |
|---|
Campañas Publicitarias
| Nombre | Estado | Enviados | Entregados | Leídos | Omitidos |
|---|
Facturación IA – Sesiones y Promesas
Sesiones Activas
| ID | Última Act. | Cédula | Intención | Estado | Último Msj |
|---|
Promesas de Pago
| ID | Factura | Fecha Límite | Descripción | Creada |
|---|
Atención IA – Sesiones
| Sesión | Última act. | Estado | Intención | Cédula | Último mensaje | Acción |
|---|
Soporte IA – Sesiones y Tickets
| Sesión | Última act. | Estado | Intención | Cédula | Último mensaje | Acción |
|---|
Ventas IA – Oportunidades y Viabilidad
| ID Caso | Fecha | Nombre | Estado | Tipo | Plan | Viabilidad | Contrato | Acción |
|---|
RRHH
SST — Resumen
IA Calidad Gerencia
IA Seguimiento Procesos
Usuarios
| Usuario | Rol | Estado | Último acceso | Acciones |
|---|
Roles y permisos
| Rol | Código | Descripción | Permisos | Acciones |
|---|
Resumen de la plataforma
Vista general: perfiles activos, pagos del mes, alertas de suspensión.
Gestión de Perfiles
Asignar módulos habilitados por perfil. Solo Super Admin.
| Perfil | Nombre | Estado | Módulos habilitados | Acciones |
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Cobros del SaaS
Suscripciones, pagos recibidos, activación/suspensión y políticas de pago.
APIs y pasarelas de pago
Configurar Wompi, Nequi y otras pasarelas para cobros del SaaS. API keys, webhooks y conciliación.
Automatización
Configuración del motor n8n. n8n lee credenciales desde el Dashboard y se conecta a BD y agentes IA.